江蘇揚州儀征市委編辦堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，打造“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條化解”工作體系，推動矛盾糾紛源頭化解，提高便民服務(wù)質(zhì)效。

　　促進(jìn)部門履職，讓矛盾糾紛“一站式受理”。采取“撤一建一”方式，設(shè)立市非訴訟服務(wù)中心，掛社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心牌子，明確普法宣傳、矛盾糾紛化解、分流案件問效等七個方面職責(zé)。依托市公共法律服務(wù)中心和“蘇解紛”非訴訟服務(wù)平臺，為群眾提供人民調(diào)解、行政調(diào)解、律師調(diào)解、公證、行政裁決、行政復(fù)議、仲裁等“一站式”非訴訟綜合服務(wù)，暢通群眾訴求表達(dá)通道。

　　注重便民高效，讓矛盾糾紛“一攬子調(diào)處”。制定市非訴訟服務(wù)中心政事權(quán)限清單，進(jìn)一步明確其職責(zé)邊界和管理范圍。市非訴訟服務(wù)中心在市人民法院、信訪局設(shè)立分中心，接入社會治理現(xiàn)代化指揮中心信息平臺，協(xié)助數(shù)字化城管、“12345”熱線部分工作。加強(qiáng)各非訴訟糾紛辦理平臺之間的互聯(lián)互通、協(xié)同合作，健全來訪受理、分析研判、分流交辦等工作制度，形成多主體參與、多領(lǐng)域匯集、多鏈條驅(qū)動的非訴訟糾紛調(diào)處工作體系。

　　堅持多元發(fā)力，讓矛盾糾紛“全鏈條化解”。市司法局、非訴訟服務(wù)中心牽頭建立聯(lián)席會議制度，強(qiáng)化與公安、信訪、衛(wèi)健、人社等部門的協(xié)調(diào)對接，加強(qiáng)源頭治理，及時化解復(fù)雜疑難糾紛。同時，與相關(guān)部門聯(lián)合建立調(diào)解專家委員會，厘清“必判”和“可調(diào)”案件司法邊界，引導(dǎo)案件訴前分流，能調(diào)盡調(diào)，快調(diào)快處。建立覆蓋民事、商事、家事、行政四大領(lǐng)域的非訴糾紛解決社會化機(jī)制，推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛、行政爭議等矛盾糾紛多元化解。公開選聘專職人民調(diào)解員，提升人民調(diào)解員專業(yè)化、職業(yè)化水平。（擬稿人：陸月）

    信息來源：中國機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)