今年以來，桐城市聚焦便民利企，推出三項(xiàng)改革，進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)為企服務(wù)環(huán)境，助力桐城經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

重點(diǎn)項(xiàng)目直通車?yán)?ldquo;響”起來。以提升審批效率、加速項(xiàng)目落地、全程幫辦代辦為主旨，桐城市數(shù)據(jù)資源管理局聯(lián)合招商中心、企業(yè)服務(wù)中心兩家單位，為全市億元以上重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、“專精特新”項(xiàng)目以及領(lǐng)軍、核心和骨干企業(yè)，提供項(xiàng)目落地前的審批服務(wù)、落地中的難題服務(wù)以及落地后的延伸服務(wù)，實(shí)行專區(qū)服務(wù)、專窗受理、專班推進(jìn)、專人負(fù)責(zé)，讓企業(yè)最多跑一次、甚至一次不用跑。

如在國軒新能源項(xiàng)目中，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，組織多部門人員現(xiàn)場聯(lián)合審批，推動(dòng)了項(xiàng)目早投產(chǎn)早達(dá)效。全年共為20家企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)，助力4個(gè)重大招商項(xiàng)目快速達(dá)產(chǎn)見效。

“這么大的項(xiàng)目，從落地到投產(chǎn)只用了9個(gè)月，比國內(nèi)其他省份的相同項(xiàng)目快了5個(gè)月。”安徽桐城國軒新能源有限公司董事長李縝談及企業(yè)落戶桐城以來的發(fā)展，直言“快得超乎想象”。

一制度兩窗口服務(wù)“動(dòng)”起來。積極拓展服務(wù)企業(yè)渠道，整合服務(wù)企業(yè)資源，讓企業(yè)發(fā)展“一路綠燈”。建立周末輪崗制度，依托政務(wù)中心8個(gè)窗口，面對(duì)45項(xiàng)高頻事項(xiàng)，實(shí)行周末輪崗服務(wù)，有效解決企業(yè)和群眾“上班時(shí)間沒空辦事，休息時(shí)間沒處辦事”的困擾。

截至目前，窗口累計(jì)接受電話咨詢2018個(gè)，累計(jì)辦件4249件。設(shè)立涉企服務(wù)窗口，受理企業(yè)非審批服務(wù)業(yè)務(wù)并可提供全程幫辦代辦服務(wù)。設(shè)立“辦不成事”反映窗口，協(xié)調(diào)解決企業(yè)和群眾在大廳“辦不成事”訴求。此項(xiàng)制度推行以來，深受企業(yè)和群眾歡迎。

7x24小時(shí)政務(wù)自助服務(wù)“忙”起來。以優(yōu)化營商環(huán)境為主線，以智慧辦、隨時(shí)辦為目標(biāo)，開辟自助服務(wù)專區(qū)，整合自助服務(wù)資源，為群眾和企業(yè)提供7x24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”自助服務(wù)。目前，自助服務(wù)大廳設(shè)有稅務(wù)、公安、不動(dòng)產(chǎn)、市場局、公積金等部門自助設(shè)備13臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)稅務(wù)發(fā)票申領(lǐng)、發(fā)票代開、完稅證明出具、商事登記、公積金查詢等業(yè)務(wù)自助辦理一條龍服務(wù)，白天正常開放，夜晚燈火通明，空調(diào)24小時(shí)開放，開水24小時(shí)提供，真正實(shí)現(xiàn)一年365天“不打烊”服務(wù)。（陳勝德 黃婷）

    信息來源：人民網(wǎng)